อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ aec99

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนด
aec99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ aec99
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

aec99 เก็บข้อมูลบัญชีของคุณในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ข้างต้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องยืนยันตัวตนด้วย OTP ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเบื้องต้น

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน aec99 ได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้บัญชี หรือรายการฝากถอนเงิน ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณไม่จำเป็นต้องรอนาน — เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ aec99 ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการธุรกรรม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน รับการตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วน

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับความช่วยเหลือบัญชีและการยืนยันรายการ PromptPay หรือ Wallet

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และช่องทางการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่าน Live Chat หรือ LINE Official

การเปิดบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด รวมถึงวิธีการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และนโยบายการระงับบัญชีกรณีผิดเงื่อนไข

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับ การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

แจ้งขอดูหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เช่น Live Chat หรืออีเมล ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบพฤติกรรมผิดปกติ การให้ข้อมูลเท็จ หรือการละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจงก่อนปิดบัญชีถาวร

ไม่ได้ บัญชีผูกกับข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่านั้น การโอนสิทธิ์หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของคุณถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือ LINE Official พร้อมแนบสลิปหรือหลักฐานการโอนจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต